應用設計之力，郭元益品牌創新與融合之旅

「大部分的消費者大概一輩子只會跟郭元益接觸一次，就是人生最重要的一個時刻，當然是
件開心的事，可是我們也希望能夠持續跟客戶有良好的互動」郭元益副總談到品牌轉型的初
衷。

郭元益是台灣知名的糕餅品牌，創立至今超過150個年頭。近年來，郭元益積極進行
品牌轉型，冀望在保留傳統精髓的同時，也能不斷進化。本次文鼎字型有幸採訪到郭元益副
總經理-郭建偉先生，聽他分享品牌轉型的心路歷程。
「剛進公司的時候，喜餅類佔了營業額約65%，當時大家對於郭元益的印象，就是個
喜餅品牌」建偉娓娓道來，每每跟大家聊天時，雖然每個人對於郭元益耳熟能詳，但透過口
語中的描述，勾勒出的畫面幾乎都是十年或者二十前過去的樣貌，當然一個品牌能在一個人
生中，扮演非常重要的角色，是相當開心的事情。但是，近年來隨著家庭人口結構、消費者
行為、市場主流口味等改變，品牌轉型變成勢在必行。

設計導入:視覺傳達品牌理念

「其實就像大家開玩笑嘛，就是你現在吃東西時，都是手機先吃」，這代表了視覺是
消費者非常重視的一環，即使像郭元益這歷史悠久的品牌，很多老主顧的消費行為也在改
變，「你十年前不會用外送，現在也會叫外送啊」建偉這樣說道。消費行為不斷在改變，那
對於資深的品牌來說，我們更不能不改變。
除了餐點以及口味的創新、空間陳列與視覺的感受甚至應用字型的場景，都是郭元益
注重的面向，舉例來說來到中山門市，這邊有早期磨石子地板、天花板上模具裝飾以及各式
糕餅陳列在如同蒸籠的架上，彷彿走回過往的時光；此外，也積極與優秀的平面設計師合
作，透過視覺感官上的刺激來拓展不同以往的客群，讓其了解品牌的樣貌，讓品牌理念更能
完整傳達。

字體在品牌的視覺形象中扮演著不可或缺的角色，尤其對於大侑這樣注重健康理念的品牌而言，字體更是與消費者溝通的重要工具。讓我們透過專訪大侑貿易的設計總監-Kelly，讓她帶領我們探索這家公司的品牌故事。

在這個日益注重健康的時代，越來越多的人開始關注自己的生活方式和飲食習慣。而在台灣，有一家公司正在以獨特的方式引領著這場健康改革—大侑貿易。讓我們透過專訪大侑貿易的設計總監-Kelly，讓她帶領我們探索這家公司的品牌故事，了解如何通過創新的理念，輔以設計和多元的市場策略，為消費者帶來不同的健康生活體驗。

大侑的故事要追溯到1993年，當時公司創始人陳耀祖先生接觸到了一位國外營養師推崇的全食物理念。這個理念強調食用天然、完整的食物，認為這種方式能夠為人體提供最佳的營養，有助於維護健康和預防疾病。創始人被這個理念深深打動，決心將其引入台灣，為台灣消費者帶來更健康的生活方式。

「全食物理念很快成為了大侑的核心價值觀。」Kelly這樣說道，公司不僅將其作為產品開發的最高原則，更將其融入到企業文化中，大侑的每一位員工都深刻理解並認同這一理念，這使得公司在推廣健康生活方式時能夠更加真誠和有說服力。

字體為塑造品牌形象的關鍵元素

而在推廣健康理念的過程中，Kelly深知視覺傳達的重要性，在產品包裝、宣傳材料等方面都格外注重其設計表現，藉此更好地傳達品牌理念，吸引目標受眾的注意。

然而，字體在品牌的視覺形象中扮演著不可或缺的角色，尤其對於他們這樣注重健康理念的品牌而言，字體更是與消費者溝通的重要工具。
總監非常重視字體在品牌形象塑造中的作用，自2018年起，大侑就開始使用文鼎的授權字體，不僅確保在各種宣傳材料中保持統一的視覺形象，也提升了品牌的專業度。

「設計團隊會根據不同的目標受眾和情境，選擇最合適的字體和設計風格，這也是我們選擇文鼎iFontCloud的原因之一。」Kelly分享了兩種不同的應用場景，在產品包裝上，因為面向的大都是較年長以及十分注重健康的消費者，會選用較為穩定的字體，如文鼎黑體、文鼎明體等，以凸顯產品的專業性、可靠性以及強調閱讀性。而在面向有著較年輕化的社群媒體平台上，則會採用更加活潑、更個性化、風格較鮮明的字體，以吸引目標受眾的注意力。

而在設計與字體更新後，不論是業績上的表現、或者是與粉絲的互動，都可以觀察到正向的表現。

                                                    橘寶產品應用文鼎黑體

品牌形象的持續更新

在競爭激烈的市場中，保持品牌形象的新鮮感至關重要。Kelly也深諳此道，大約每3到5年就會對產品包裝進行更新，以確保品牌形象始終保持吸引力。

在這個過程中，字體的選擇同樣扮演著重要角色。Kelly與其團隊會根據當前的設計趨勢，選擇既能體現品牌個性，又符合主流的字體，這種做法不僅能讓產品包裝看起來更加吸睛，也能向消費者傳達品牌與時俱進的形象。

包裝上使用方新書，簡潔且自然的收尾設計，相當契合要傳遞的天然環保理念

多管齊下的市場策略

「文鼎的字型在數位和印刷應用時都有很好的閱讀性以及表現，這對我們推廣健康理念、與消費者保持溝通非常重要。」Kelly堅定地說道。
採用多元化的市場策略來推廣其產品和健康理念，除了不同的銷售管道外，還積極利用社群媒體進行品牌推廣，團隊經常發布創意料理影片、健康生活相關等內容，吸引不同族群的關注。同時，大侑與Kelly都相信，必須通過不斷更新和改善的視覺設計，才能更完整地傳達品牌理念，吸引更多消費者加入健康生活的行列。

在台南六大行政區默默付出的南台南家扶，照顧超過九百多個家庭的同時，也悄悄進行了一場改變，攜手文鼎字型導入iFontCloud，讓八十位社工擁有更多創意工具，現在的每份文宣、每張海報都更加擁有設計感，以更生動活潑的方式，讓愛心服務觸動人心！

深耕在地的社福力量

南台南家扶中心服務範圍涵蓋台南市多個行政區，目前服務約900多戶家庭、以及上千位兒童。中心提供弱勢家庭服務、兒童保護、寄養服務等多元協助，是台南地區重要的社福據點。服務對象中，約六成是單親媽媽家庭，二成是單親爸爸，其餘則是隔代教養等類型，每年籌募約750萬元助學金，協助這些弱勢學童順利就學。

「家庭是避風港，也是個會傷人的地方，每個家庭都有自己獨特的生命故事，而我們有這個榮幸能走進這些家庭，提供必要的協助，這也是一種使命」中心的李主任堅定地表示。

                                                                                     南台南家扶中心李主任 

數位轉型的需求

隨著時代演進，家扶中心深刻感受到提升數位能力的重要性。早期製作各類文宣時，中心主要依賴電腦內建的標楷體、新細明體等基本字型，然而，為了讓服務資訊能更有效傳遞、讓更多人能看見家扶，中心開始尋找更專業的商用字體。

在評估多家字型服務後，家扶中心選擇了文鼎字型的iFontCloud，目前已在中心內80台電腦上安裝使用。「作為社福團體，我們更要重視智慧財產權。」主任強調，使用合法授權的字型不只是維護組織形象，更是對捐款人負責的具體展現。「如果因為中心的不重視，而讓同仁使用到非法軟體，不但會使同仁面臨法律問題，對機構形象也是很大的形象傷害。我相信捐款人會支持我們在合理範圍內，為提升服務品質所做努力。」

字型為服務注入活力

「社工們需要製作各式各樣的文件，從活動海報、募款企劃書到對外文宣等，有了更多元的字型選擇，同仁們能做出更豐富的作品。」負責推動導入文鼎iFontCloud的資訊專員咏遐分享著。文鼎提供的注音字體特別受到好評，對製作兒童教材與家長間的溝通提供很大幫助，讓小朋友更容易閱讀以及理解內容。

在實際應用上，家扶中心運用文鼎字體字製作了許多深具特色的文宣品，從社區農產推廣的攤位牌到活動海報，都能看到字體注入的活力，特別是在製作募款文宣和企劃書時，適當的字型運用能提升整體專業度，增加說服力。主任觀察到，年輕社工們越來越重視作品的視覺呈現，「看到他們用心製作的成果，真的很欣慰。」

                                                                 中心李主任與咏遐熱情分享使用字體的作品

便利且靈活的授權方案

iFontCloud提供的授權方案相當彈性，與其他字體公司不同，多元用途讓社工們能在各類專案中靈活運用。這種「一次授權，多元運用」的模式，大幅降低了管理上的複雜度，咏遐補充說明：「雖然我們沒有專業的美術設計人員，但有了多樣化的字型工具，同仁們能在基礎的設計中展現創意。」無論是製作簡報、文書檔案，還是經營社群媒體，都能靈活運用各種字型。

此外，iFontCloud定期提供新字型供用戶使用，並持續改善使用者體驗，對於家扶中心提出的建議，文鼎也都積極記錄並納入改善計畫中。

科技與愛心的完美結合

「我們希望透過更好的工具，支持第一線社工，讓他們提供更優質的服務。」主任堅定地說道。在服務弱勢家庭的過程中，良好的視覺溝通往往能拉近與服務對象的距離，透過合適的字型，不僅能提升文宣品質，更能讓愛心與關懷的訊息更有效傳達，從活動企劃到教材設計，合適的字型應用已成為社工們日常工作的重要輔助。

在資訊快速流通的時代，優質且合法的數位工具已成為提升服務品質的關鍵，對南台家扶中心來說，這不只是文宣設計的升級，更是用數位工具改善服務流程的新嘗試，也為社福機構提供了數位轉型的實際案例，展望未來，主任表示會持續推動中心持續善用數位工具，為服務創造更多可能性。